商品について

いつ検査を受けたらいいですか？

月経中と月経後3日間を避けていただければ、いつでも検査可能です。

検体はいつまでに送る必要がありますか？

キットを受け取り後、30日以内に採取、発送をお願い致します。採取から3週間を過ぎた検体は検査できませんので、採取後は早めの発送をお願い致します。

検査はどこで行われますか？

株式会社ビズジーンで検査致します。

結果はどのように分かりますか？

同封のシートに、URLと検査IDの記載がありますので、ご自身でURLにアクセスし、検査IDを入力した上でご確認ください。 弊社に検体が到着後、約15営業日後に検査結果の確認が可能となります。

検査結果が悪かった場合はどうしたら良いですか？

検査結果表で、個人の状況に合わせて対策をお伝えいたしますが、抗生物質を使用する、ラクトバチルス属の菌を含んだプロバイオティクスを使用する、生活習慣を改善するといった対応を行います。

膣の採取物から、子宮の状態も分かるのでしょうか？

膣内フローラと子宮内フローラには相関関係があるため、膣内の状態から、子宮内の状態の予測が可能です。

キットの内容物に不備がありました。

大変申し訳ありません。お問い合わせへご連絡ください。

キットの内容物を破損・紛失しました。

お問い合わせへご連絡ください。

どんな梱包で届きますか？

文字なしのダンボール・キットという品名でお届けしますので、外から見ても中身はわかりません。